• Soddisfazione totale del cliente

Mission

La nostra squadra è fortemente orientata alla soddisfazione totale del cliente attraverso l'offerta di un servizio completo dalla progettazione all'assistenza tecnica post-vendita. Siamo artigiani, con grande competenza tecnica, che si avvalgono di tecnologia avanzata grazie alla quale realizziamo macchine che permettono di mantenere alta la produttività rispettando rigorosamente il design delle forme e della decorazione.
Operando in un settore come quello della cosmesi dove l'immagine ha quasi la stessa importanza del contenuto, siamo convinti che per soddisfare le diverse, e spesso, complesse aspettative di una clientela estremamente esigente, la via migliore sia progettare e costruire le macchine per il packaging "su misura" per le esigenze del singolo cliente.

La nostra specializzazione

Ci siamo specializzati, in particolare, nella costruzione di macchine per la decorazione a caldo, un ambito in cui le richieste del mercato sono spesso diverse e possono rappresentare delle vere e proprie sfide per la complessità del design sempre più sofisticato del packaging che si dovrà produrre, sfide che raccogliamo di buon grado perché mettono alla prova le nostre capacità tecniche e creative.

Il rapporto con il cliente

Tendiamo a creare un rapporto di fiducia con la clientela, che possa durare nel tempo. Preferiamo essere considerati partner piuttosto che semplici fornitori, per questo manteniamo una struttura familiare e una dimensione artigianale, che consentono di fornire attenzione costante alla clientela e continuità nella politica aziendale.